Stap 1: Behandeling ontvangen
Na uw behandeling ontvang je een factuur van Infomedics. Betaal de factuur nog niet. Je dient deze eerst zelf bij jouw zorgverzekering in te dienen voor vergoeding.
Stap 2: Declaratie bij jouw zorgverzekering
Jouw zorgverzekering stuurt jou een specificatie van de ingediende declaratie. Hierin wordt onderscheid gemaakt in:
-
Wat vergoed wordt
-
Wat niet vergoed wordt
-
Het openstaande eigen risico
De zorgverzekering betaalt de vergoeding uit op jouw rekening.
Stap 3: Betaling aan Infomedics
Betaal de vergoeding die je van jouw zorgverzekering heeft ontvangen, samen met het eventueel openstaande eigen risico, aan Infomedics.
-
Vermeld het factuurnummer bij jouw betaling.
-
Betaal niet via de betaallink!
Stap 4: Specificatie doorsturen
Stuur de specificatie van jouw zorgverzekering door naar: specificaties@mentaalthuis.nl
Stap 5: Verwerking door Mentaal Thuis
Zodra Mentaal Thuis jouw betaling en specificatie heeft ontvangen, wordt het niet vergoede deel (coulance) verwerkt.